Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies w serwisie internetowym zusporadnik.pl (dalej: „Serwis"). Dokument został sporządzony zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. — Prawo telekomunikacyjne.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest podmiot prowadzący serwis informacyjny ZUS Poradnik dostępny pod adresem zusporadnik.pl.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@zusporadnik.pl.
Serwis zusporadnik.pl jest serwisem informacyjno-edukacyjnym. Nie świadczy usług prawnych ani doradztwa podatkowego. Treści publikowane w Serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Serwis zusporadnik.pl jest serwisem statycznym — nie wymaga rejestracji, logowania ani podawania danych osobowych w celu przeglądania treści. Dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie w następujących zakresach:
| Cel przetwarzania | Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Analiza ruchu i statystyki odwiedzin (analytics) | Adres IP (anonimizowany), typ przeglądarki, system operacyjny, strona odsyłająca, czas wizyty | Do 26 miesięcy (Google Analytics) lub krócej zgodnie z konfiguracją |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania Serwisu | Adres IP, znaczniki czasu, dane logów serwera | Do 12 miesięcy, następnie usuwane |
| Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej | Adres e-mail nadawcy, treść wiadomości | Do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 3 lata |
Serwis nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych (danych wrażliwych) w rozumieniu art. 9 RODO, takich jak dane o stanie zdrowia, przekonaniach religijnych, przynależności politycznej czy danych biometrycznych.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na następujących podstawach prawnych:
| Podstawa prawna | Zastosowanie |
|---|---|
| Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora | Analiza ruchu w Serwisie, zapewnienie bezpieczeństwa, optymalizacja treści |
| Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą | Stosowanie analitycznych i marketingowych plików cookies (za zgodą wyrażoną w oknie cookie consent) |
| Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem | Obsługa korespondencji elektronicznej |
5. Narzędzia analityczne i zewnętrzne
Serwis korzysta z narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, które mogą zbierać dane dotyczące korzystania z Serwisu.
| Narzędzie | Dostawca | Cel | Polityka prywatności dostawcy |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC (USA) | Analiza ruchu i statystyki odwiedzin; anonimizacja IP aktywna | policies.google.com/privacy |
| Google Fonts | Google LLC (USA) | Czcionki używane na stronie — ładowane z serwerów Google | policies.google.com/privacy |
Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz w oparciu o ramy Data Privacy Framework (DPF), do którego przystąpiły Google LLC i inne wymienione podmioty.
6. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, posiada następujące prawa wynikające z RODO:
| Prawo | Opis | Podstawa (art. RODO) |
|---|---|---|
| Prawo dostępu | Uzyskanie informacji o tym, czy i jakie dane są przetwarzane, oraz kopii tych danych | Art. 15 RODO |
| Prawo do sprostowania | Żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych | Art. 16 RODO |
| Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") | Żądanie usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane | Art. 17 RODO |
| Prawo do ograniczenia przetwarzania | Żądanie ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach | Art. 18 RODO |
| Prawo do przenoszenia danych | Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazanie innemu administratorowi | Art. 20 RODO |
| Prawo do sprzeciwu | Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora | Art. 21 RODO |
| Prawo do cofnięcia zgody | Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych w każdym momencie bez wpływu na przetwarzanie przed cofnięciem | Art. 7 ust. 3 RODO |
| Prawo do skargi do organu nadzorczego | Złożenie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) | Art. 77 RODO |
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres: kontakt@zusporadnik.pl. Wniosek zostanie rozpatrzony bez zbędnej zwłoki — nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym użytkownik zostanie poinformowany.
Skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych można złożyć za pośrednictwem strony internetowej Urzędu: uodo.gov.pl.
7. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Dane osobowe użytkowników Serwisu nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie w następujących sytuacjach:
- Dostawcy usług technicznych — dostawcy hostingu, narzędzi analitycznych (Google Analytics) oraz innych usług niezbędnych do działania Serwisu, działający jako podmioty przetwarzające dane na podstawie stosownych umów powierzenia.
- Organy publiczne — na wyraźne żądanie uprawnionych organów państwowych (sądy, prokuratura, organy ścigania) na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
8. Linki do zewnętrznych serwisów
Serwis zusporadnik.pl może zawierać odnośniki (linki) do zewnętrznych serwisów internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności ani treść serwisów, do których prowadzą te odnośniki. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdego odwiedzanego serwisu zewnętrznego.
Linki do serwisu helpexpert.pl zamieszczone w Serwisie prowadzą do strony podmiotu świadczącego usługi w zakresie oddłużania ZUS. ZUS Poradnik nie jest podmiotem tożsamym z helpexpert.pl i nie ponosi odpowiedzialności za usługi świadczone przez ten podmiot.
9. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Zmiany mogą wynikać z aktualizacji przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych lub zmian w funkcjonowaniu Serwisu.
O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji Polityki prywatności na stronie zusporadnik.pl/polityka-prywatnosci/ wraz ze wskazaniem daty ostatniej aktualizacji. Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszego dokumentu.
Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki prywatności w zakresie, w jakim nie wymaga ona odrębnej zgody.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:
- E-mail: kontakt@zusporadnik.pl
- Serwis: zusporadnik.pl
Administrator dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na pytania i wnioski w najkrótszym możliwym terminie, nie przekraczającym jednak 30 dni od daty ich otrzymania.